Spuštění klientského portálu a harmonogram odečtů vodoměrů

Jak získat přístupové údaje?

Způsob, jakým obdržíte své přihlašovací údaje, závisí na tom, zda má obecní úřad k dispozici váš e-mailový kontakt:

• Máte nahlášený e-mail: Během dneška vám do vaší schránky dorazí zpráva s přihlašovacím jménem a jednorázovým heslem. Po prvním přihlášení vás systém vyzve k nastavení vlastního bezpečného hesla.

• Nemáte nahlášený e-mail: Do konce tohoto týdne obdržíte do své poštovní schránky informační leták. Ten obsahuje podrobný návod, jak nám svůj kontakt nahlásit. Jakmile váš e-mail zaevidujeme, obratem vám přístupové údaje zašleme elektronicky.

Harmonogram březnových odečtů (26.–27. 3.)

Ve dnech 26. a 27. března 2026 budou zaměstnanci obce provádět hromadný fyzický odečet stavu vodoměrů v celé obci. Prosíme vás o zpřístupnění vodoměrů.

Co dělat, pokud nebudete v uvedené dny zastiženi? Pokud víte, že nebudete moci být doma, zvolte prosím jednu z následujících možností:

1. Samoodečet přes portál (Preferováno): Přihlaste se do klientské zóny na voda.stribrnice.cz a zadejte aktuální stav vodoměru sami. Je to nejrychlejší a nejpřesnější cesta.

2. Lísteček na viditelném místě: Pokud nemáte přístup k internetu, zanechte prosím čitelný lístek se stavem vodoměru na brance, domovních dveřích nebo jiném viditelném místě.

Proč využívat klientskou zónu?

Nový portál vám do budoucna ušetří čas i cestu na úřad. Po přihlášení zde najdete:

• Přehled všech svých faktur ke stažení.

• Možnost online kontroly spotřeby.

• Jednoduchou úpravu kontaktních údajů.

• Nastavení záloh pro další období.

Děkujeme za vaši spolupráci při zavádění tohoto nového systému. Věříme, že vám přinese větší přehled a pohodlí při řešení vašich plateb.